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Sobre este tema de las claúsulas suelo, es normal tener dudas o tener la sensación de qué no se tienen todas las respuestas cuando nos planteamos en que grado nos afecta a nuestras hipotecas.

Por eso desde Conter Consultores hemos querido preparar este checklist para que te sea más sencillo conocer las respuestas a las preguntas más comunes sobre este asunto.

En nuestra larga experiencia en este ámbito, y después de haber trabajado con numerosos clientes, conocemos perfectamente todas aquellas cuestiones que te preocupan, o te pueden generar dudas.

Ahora puedes estar tranquilo/a. Con este articulo lo veras todo mucho más claro, pero si aún así, te quedan cuestiones sin resolver, puedes ponerte en contacto con nosotros y te aclararemos todo lo que precises sin ningún compromiso para ti.

Al final de articulo te dejamos un formulario para que, si así lo quieres, nos envíes cualquier consulta, que intentaremos aclararte en pocos días.

1.- ¿Cómo puedo saber si tengo Claúsula suelo?

La cláusula suelo hace referencia al interés mínimo fijado por la entidad bancaria que impide que lo que pagas cada mes baje como lo hace el Euribor (índice de referencia mayoritario).

Basta con mirar si en su escritura del préstamo hipotecario aparece una limitación en sus tipos de interés. Estas cláusulas suelo localizadas en el contrato hipotecario pueden ser abusivas y, es posible que no aparezcan resaltadas en el contrato, sino en la letra pequeña.

 2.- ¿El banco está obligado por ley a resarcirme si mi préstamo tenía una cláusula de ese tipo?

Están obligados a atender a todo aquel que presente una reclamación,. por lo que para recuperar lo pagado de más es imprescindible acudir a un abogado desde el principio y por supuesto no hay que firmar sin que lo revise tu abogado.

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3.- ¿Además de las Cláusulas suelo, puedo reclamar otros Gastos?

Si, Usted también podrá reclamar todos los gastos de formalización de la hipoteca, que son todos aquellos abonados en concepto de Notaría, Gestoría, Actos Jurídicos Documentados (modelo 600),Tasación y el Seguro si al constituir la Hipoteca se lo exigieron como requisito, Además de los intereses legales de todas las cantidades reclamadas.

4.- Puedo reclamar Cláusula suelo más Gastos de Formalización?

Si, pueden ser reclamados en conjunto o independientemente. De hecho, desde el departamento jurídico de Conter Consultores te animamos a que lo hagas, ya que además de recuperar el dinero pagado de más (en el caso de clausulas suelo) y los gastos que correspondían al banco pero asumidos por el cliente (en el caso de los gastos de constitución de tu hipoteca), también puedes reducir, tus mensualidades de la hipoteca.

5.-.¿En caso de NO tener cláusula suelo es posible igualmente reclamar los gastos asociados a la firma de la hipoteca?

Aunque usted no tenga Clausula Suelo, podrá reclamar los gastos de formalización y consitutución de su Hipoteca.

6-¿Puedo reclamar la Claúsula suelo de una Hipoteca que ya está cancelada?

Es importante recordar que la reclamación se puede hacer tanto si continúas pagando tu hipoteca como si ya no lo haces. El banco vulneró tus derechos como consumidor y debe devolver el dinero que te pertenece de los gastos de formalización y cláusula suelo. Haber terminado de pagar el préstamo no significa renunciar a reclamar las cantidades pagadas de más.

7.- ¿Qué pasa si ya he demandado al banco?

En el caso de que se haya acudido ya a los tribunales, dependerá del trámite judicial en el que se encuentre, por lo que es aconsejable acudir a un abogado, desde el departamento jurídico de Conter Consultores le animamos a ello y estamos a su disposición para resolverle cualquier duda que se le plantee.

8.- ¿Y si he firmado un documento privado con el banco?

A pesar de lo que le diga el banco, nada le impide reclamar lo que legítimamente le corresponde.

Si tiene o sospecha tener una cláusula suelo, acuda directamente a un abogado y no firme nada con el banco. Este profesional será quién mejor le asesore.

9.- ¿Cuánto dura el proceso extrajudicial?

Aunque no existe un plazo fijo establecido, a partir de la vigencia del Real Decreto, el sistema obligará a las entidades -que se ahorrarán así los costes judiciales incluidos en las condenas- a devolver las cantidades en el plazo máximo de tres meses, mediante el sistema “extrajudicial” los usuarios afectados por las cláusulas suelo pueden reclamar las cantidades indebidamente cobradas de sus hipotecas.

Esperamos que toda estas preguntas y respuestas te hayan ayudado a ver un poco más claro todo lo que concierne a las clausulas suelo y a su reclamación.

En todo caso y como te comentamos al principio de articulo, aquí tienes un formulario para que nos dejes, sin ningún compromiso, cualquier pregunta o consulta.

Un saludo y hasta pronto,

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